상품문의
안녕하세요 대성금속입니다.
1시간 이내 정상적으로 입금을 완료했는데도 취소 안내가 발송될 경우 문의 관련 공지 드립니다.
쇼핑몰 입금 확인은 수동으로 진행하고 있습니다.
영업시간내 담당자가 입금확인을 못했을 경우 또는 영업시간 이외(새벽,주말,공휴일등) 주문시 취소 문자가 자동으로 발송 됩니다.
하지만 이후 담당자가 정상적으로 입금 확인을 하면 정상적으로 주문 처리 되오니 안심하시길 바랍니다.
휴일, 공휴일, 새벽 시간 또는 영업시간 외 이체 시에는 입금 확인이 안되어 자동 취소(관리자 취소 표기)될 수 있습니다.
입금완료 후 이와 같은 사유로 취소 및 환불은 불가합니다.
무통장 입금 자동입금확인 조건
입금자명+입금액 일치시 1시간마다 자동입금 확인
|
결제수단 |
처리시간 |
증빙 서류 |
|
|
무통장 입금 |
평일 영업시간 / 야간/ 공휴일, 주말 |
입금자명 + 입금액 일치시 (1시간마다 자동입금확인) 그외 담당자 확인 후 입금 (수동) |
현금영수증 / 세금계산서 |
|
에스크로 |
평일 영업시간 |
담당자 확인 후 입금 (수동) |
현금영수증(입력 후 변경불가) |
참고로 귀금속 제품 특성 상 재고가 있는 제품은 바로 발송하나 재고가 없는 제품은 제작 발송까지 2~3주 걸릴 수도 있습니다.
대성금속은 귀금속 제품을 50년이상 국내에 공급하고 있으며 KRX적격금 지정업체이며 한국 조폐공사에도 제품을 납품하는 신뢰있고 안정적인 기업입니다.
앞으로도 고객님의 성공적인 자산증식과 귀금속 투자를 바랍니다.
감사합니다.
열기 닫기